سياسة الخصوصية

موقع alrbea.com تشغّله «مواقيت الربيع». الشراء والدفع بالبطاقة يتمان في متجر ربيع (rabea.sa) على منصة سلة، وتحكمه سياسات المتجر ومنصة سلة ومزوّدي الدفع؛ ولا يمرّ دفع البطاقات عبر موقعنا.

للتواصل بشأن بياناتك: البريد r@rabea.sa أو واتساب أو صفحة تواصل معنا.

تواصل عبر واتساب

عند طلب الجهاز عبر رابط الطلب الخاص (تحويل بنكي):

• الاسم ورقم الجوال والمدينة.
• العنوان الوطني المختصر وتفاصيل العنوان (اختياري).
• اسم المسجد وعدد الشاشات والملاحظات.
• صورة أو ملف إيصال التحويل.
• عنوان IP ووقت إرسال الطلب، لأمان النموذج ومنع الإساءة.

عند تقديم طلب «كن موزعًا»:

• اسم الشركة أو المؤسسة واسم المسؤول ورقم الجوال.
• المدينة والدولة ونوع النشاط والملاحظات.

عند استخدام مساعد «اسأل»:

• نص سؤالك (حتى 300 حرف) يُرسَل مع محتوى الموقع إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي المعتمد في إعدادات الموقع ليكتب الإجابة، ويُسجَّل أول 120 حرفًا من السؤال في سجل الموقع.

عند تصفح الموقع:

• لا نستخدم أدوات تحليل زوّار ولا إعلانات تتبّعية ولا سكربتات أطراف ثالثة في صفحات الموقع.
• يحفظ متصفحك لغتك المختارة وسعرًا مؤقتًا لتسريع الصفحة، ولا يغادر جهازك.
• يسجّل الخادم عنوان IP ووقت الطلب بصورة تقنية لحماية الموقع وتحديد معدل الطلبات.

عند تفعيل جهاز مواقيت الربيع:

• بيانات التشغيل اللازمة للتفعيل والدعم: رقم الترخيص وإصدار البرنامج وحالة الاتصال وإعدادات العرض التي تضبطها أنت كاسم المسجد والمدينة.

• تنفيذ طلبك: مراجعة الإيصال وإصدار كود التفعيل وشحن الجهاز للعنوان الوطني والتواصل معك بشأنه.
• الدعم الفني بعد الشراء.
• دراسة طلبات التوزيع والرد عليها.
• حماية الموقع من الرسائل الآلية وإساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في الإعلانات.

• فريق مواقيت الربيع المخوّل بمعالجة الطلبات والدعم، عبر لوحة تحكم محمية بحسابات خاصة.
• مزوّد استضافة الموقع الذي تُحفظ عليه البيانات.
• مزوّد الذكاء الاصطناعي، لنص سؤالك في المساعد فقط.
• الجهات الرسمية إن طُلب منا ذلك نظامًا.

نحتفظ ببيانات الطلب والتفعيل مدة ما يلزم لتنفيذ الطلب والدعم والمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها. نقيّد الوصول إليها على من يحتاجها لعمله، ونحمي لوحة التحكم بحسابات خاصة.

• طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها.
• طلب حذفها أو إتلافها عند انتهاء الحاجة إليها.
• الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك.

أرسل طلبك إلى r@rabea.sa أو عبر واتساب مع ذكر اسمك ورقم جوالك الذي استخدمته في الطلب، ونردّ عليك في أقرب وقت.

صفحة تواصل معنا

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ما نجمعه أو كيف نستخدمه، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.